Бездомная женщина всегда таскала с собой три чемодана. Шестнадцать лет люди считали её сумасшедшей, пока однажды Валентина, умная пожилая женщина, недавно отметила своё восьмидесятилетие. В молодости она работала токарем, а когда её уволили уже на пенсии не сдалась: выучилась на юриста и решила переехать в Киев, надеясь найти работу в столице Украины. Но для пожилой женщины, которой тогда было за шестьдесят, места в большом городе не нашлось. Валентина смогла устроиться только на временные подработки, и вскоре у неё не хватало денег даже на скромную комнату. Так она оказалась на улице: ночевала то в приютах, то прямо на улице в спальнике. Конечно, она получала пенсию, но всё было не так просто: выплаты постоянно скакали с месяца на месяц от 8000 до 24 000 гривен.
Валентина пыталась разобраться, почему так, но на жалобы бездомной никто не обращал внимания. Тогда она поняла: если получать пенсию наличными и сразу тратить всё до копейки, потом ничего не докажешь. Поэтому она не обналичивала выплаты, а возвращала чеки в соцслужбу, требуя объяснений снова и снова. Стоит сказать, что у Валентины четверо взрослых детей. Всё это время её дочь, живущая в Харькове, безуспешно искала мать по всему Киеву. Валентина не рассказывала детям, что оказалась на улице, а лишь иногда звонила им, чтобы сказать, что у неё всё хорошо. Разобравшись в ситуации, дочь сразу предложила матери вернуться домой и жить с ней. Но упрямая женщина отказалась: она решила не покидать столицу, пока ей не выплатят всё, что должны.
Все письма и справки Валентина аккуратно складывала в чемоданы, и за годы их накопилось на три полных чемодана. Она всегда таскала их с собой, из-за чего окружающие были уверены, что старушка не в своём уме и носит с собой какой-то хлам. «Все думали, что я сумасшедшая, советовали выбросить чемоданы», вспоминала Валентина. Шестнадцать лет упрямая бабушка жила в приюте для бездомных. Однажды она рассказала свою историю работнице приюта по имени Юлия. Женщина попросила посмотреть бумаги Валентины и была поражена их порядком: «Все документы были разложены по датам, всё аккуратно. Валентина говорила правду государство действительно должно ей большие деньги».
Юлия помогла Валентине найти адвоката, который согласился защищать «ненормальную» старушку. Тогда сотрудники соцслужбы вдруг зашевелились. 23 августа на банковский счёт Валентины поступил перевод ей сразу перечислили 3 700 000 гривен. Адвокат женщины считает, что это далеко не вся сумма, которую должны вернуть Валентине. Она до сих пор с трудом осознаёт, что добилась своего. Теперь пожилая женщина сняла себе квартиру и переехала из приюта. Шестнадцать лет все считали Валентину сумасшедшей, и ни один адвокат не хотел браться за её дело, даже родная дочь не верила, что мать сумеет настоять на своём. Если бы не случайная встреча с Юлией, Валентина могла бы так и прожить остаток жизни в приюте.
