Когда Джека привезли в собачье пристанище, он был очень расстроен и несчастен. Те люди, которые привезли собачку, сказали, что нашли его прямо посреди улицы. Они сразу поняли, что это не уличная собака. Скорее всего, он потерял своих хозяев и бродил по улицам в надежде найти их.
А добровольцами, которые радостно приняли собачку, оказались работники убежища в Аргентине. Они его полностью обследовали, привили и привели в хорошее состояние. Но Джек все равно был расстроен, сидел постоянно в углу в дальней комнате и не выходил оттуда. Работники приюта ему туда даже есть носили, потому что со всеми наотрез отказывался есть.
Просидел бедняга в том приюте целых два года. Никто не хотел его забирать. Люди приходили за маленькими игривыми щенками. А на него не обращали внимания. Поэтому работники обеспокоились этим и захотели найти дом Джеку. Они решили сфотографировать собаку и выставить фотографию на сайт в надежде, что кто-то заберет собачку, или найдется ее прошлый хозяин. На самом деле Джеку было очень важно сфотографировать. Он постоянно опускал голову вниз или отворачивался.
Но как только работники выставили фотографию, через минуту позвонила по телефону женщина. Она сказала, что Джек – это собака ее сына, которую он уже два года ищет. Работники приюта потом связались с возможным хозяином собаки и договорились о встрече, чтобы быть уверенным, что Джек — это действительно пес, которого он ищет.
На следующий день мужчина уже был в приюте. Джека привели в комнату, где сидел его хозяин. Собака очень засмущалась, даже спряталась за ногу работника. Но позже, принюхавшись, собачка подбежала к мужу, стала его облизывать и скакать кругом от радости. Работники приюта были очень рады, что наконец-то у Джека снова есть семья, его родная семья. Ведь они такой счастливой собаки ни разу не увидели через два года.